Condiciones de reserva

1.ª ACEPTACIÓN.- La realización de cualquier reserva supone la aceptación de estas condiciones generales.

2.ª USUARIO.- La persona que hace la reserva debe ser mayor de edad y se responsabiliza de la veracidad de los datos introducidos.

3.ª PREPAGO.- El sistema pide un pago o garantía por tarjeta de crédito o transferencia bancaria del 40% del importe total del alquiler en un plazo de 7 días, estando la reserva condicionada a la aceptación del pago por parte de la entidad bancaria. El importe restante deberá hacerse efectivo el día de la llegada, en el momento de la entrega de las llaves, ya sea en efectivo, cheque bancario conformado o tarjeta de crédito.

4.ª RESERVA.- Su reserva puede hacerse por fax, teléfono,email o directamente online en nuestra web. La reserva quedará completada cuando el usuario reciba por correo electrónico la confirmación de la reserva con su número de localizador.

5.ª TASA TARÍSTICA.- El importe de la reserva se verá incrementado por una Tasa turística durante las primeras 7 noches y por un importe de 0,99 € por persona mayor de 16 años, ó 2,48€  cuando se trata de una estancia en Barcelona ciudad.

6.ª DATOS.- Todos los datos introducidos por el usuario se graban en un servidor seguro y garantizamos que el acceso a esta información es exclusivo por parte del personal de reservas y únicamente se hará a efectos de la propia reserva y para comunicar al cliente futuras promociones y ofertas.

7.ª OCUPANTES.- El cliente sólo puede alojar el número máximo de personas definidos en las características del apartamento y de la tarifa contratada.

8.ª LIMPIEZA.- El apartamento se pondrá a disposición del cliente en las debidas condiciones de limpieza. El cliente se compromete a dejar el apartamento en unas condiciones de limpieza razonables sin basura ni restos de alimentos.

9.ª EQUIPAMIENTO.- El cliente se compromete a dejar el apartamento con las mismas condiciones de conservación del mobiliario y equipamiento que ha encontrado en la entrada.

10.ª MODIFICACIONES.- Nos reservamos el derecho a cambiar el apartamento contratado por uno de similares características o superiores en casos de fuerza mayor como ocupación o desperfectos sobrevenidos después de la fecha de la reserva. Estos cambios no tendrán ningún coste para el cliente.

11.ª GARANTIA.- El cliente dejará en la entrada un depósito en garantía en efectivo por el importe que consta especificado en la reserva. Este depósito se devolverá a la salida íntegramente excepto en el caso de que se detectaran desperfectos en el apartamento, el mobiliario o al equipamiento o situaciones de extrema suciedad y desechos. El coste que comporte el restablecimiento de las condiciones que tenía el apartamento a la entrada serán descontados del importe del depósito.

12.ª CANCELACIÓN.- Para las cancelaciones con más de 60 días de antelación se devolverá el 95% del dinero pagado. Para las cancelaciones con más de 45 días de antelación se devolverá el 50% del dinero pagado. Para las cancelaciones con 45 o menos días de antelación no se devolverá ningún importe.

Excepto del 01 de Junio al 30 de Septiembre, que las reservas son no reembolsables en ningún momento.

 

<<<  CANCELACIÓN GRATUITA  >>>

Debido a la situación Covid-19, queda inactiva la política estándar de 60 días, ofreciendo otras políticas más flexibles.

Cancelación gratuita hasta 5 días antes de la llegada, excepto en:

- Reservas con fecha llegada del 10 de Julio al 25 de Agosto de 2020, que la cancelación gratuita es hasta 30 días antes de la llegada.

- Reservas con fecha llegada del 25 de Agosto al 15 de Septiembre de 2020. que la cancelación gratuita es hasta 14 días antes de la llegada.

- Reservas con fecha llegada del 20 al 31 de Diciembre de 2020. que la cancelación gratuita es hasta 14 días antes de la llegada.


PROTECCIÓN DE DATOS: todos los datos solicitados lo son como parte del contrato.

CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA: el contrato se efectúa exclusivamente mediante los correos electrónicos enviados entre las partes.

ARCHIVO DEL CONTRATO: las partes pactan que Icnea Tecnologia SL (Mandri 38, Barcelona) actúe como tercero de confianza y tenga bajo custodia los registros del contrato.

AUTORIZACIÓN DE COMUNICACIONES PROMOCIONALES: el cliente autoriza que le puedan enviar comunicaciones de promociones por correo electrónico siempre que pueda darse de baja en cualquier momento.

Això de sempre. Les cookies.

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per a millorar els nostres serveis i mostrar-li publicitat relacionada amb les seves preferències mitjançant l’anàlisi dels seus hàbits de navegació. Si continua navegant, considerem que accepta el seu ús. Més informació